Claro presentó su balance de 5G al cierre de 2025,
como el principal aliado tecnológico del país.

El despliegue de la red 5G en Colombia dejó de ser una promesa para convertirse en una realidad tangible. Al cierre de 2025, Claro no solo lidera la adopción de esta tecnología en el país, sino que también posicionó a Colombia por primera vez en el radar global del 5G, gracias a mejoras concretas en velocidad, cobertura y experiencia de uso.

En apenas 24 meses, el operador logró conectar 50 ciudades y poner en operación más de 2.200 estaciones base 5G, una expansión que hoy se traduce en más de 5 millones de clientes activos usando esta red. El impacto no es menor: según cifras oficiales de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) en su ultimo Data Flash de Servicios Móviles, el 68,4 % de todo el tráfico 5G del país ya se cursa por la red de Claro, muy por encima de sus competidores directos.

5G en Colombia: una red que ya usan los Colombianos

Uno de los datos más relevantes del balance presentado por Claro es que el crecimiento no se limita a infraestructura. La adopción real por parte de los usuarios es hoy el principal indicador de madurez del 5G en Colombia. Cinco millones de clientes activos confirman que la tecnología ya está integrada en el día a día, especialmente en grandes ciudades y municipios intermedios.

Durante 2025, la red 5G de Claro llegó a 30 nuevas ciudades, ampliando su alcance más allá de los principales centros urbanos. Municipios como Bello y Apartadó en Antioquia; Tunja, Duitama y Sogamoso en Boyacá; Yopal en Casanare; Quibdó en Chocó; Pitalito en Huila; Riohacha y Maicao en La Guajira; y Buenaventura en el Valle del Cauca, entre muchos otros, entraron al mapa del 5G comercial.

Esta expansión territorial es clave para entender por qué Claro concentra la mayor parte del tráfico 5G del país: no se trata solo de cobertura, sino de una red que está siendo utilizada activamente por los usuarios.

Colombia entra al mapa global del 5G

El avance de la red también tuvo eco a nivel internacional. Durante 2025, Colombia apareció por primera vez en el Informe Global de Experiencia 5G de Opensignal, un hito que se logró gracias al desempeño de la red de Claro.

El operador fue reconocido con dos premios “5G Rising Star” en los 5G Global Mobile Network Experience Awards 2025, destacándose por su evolución en velocidad de descarga y en la experiencia de llamadas a través de aplicaciones de voz. Estos reconocimientos no miden picos teóricos, sino mejoras reales percibidas por los usuarios, un factor clave en la evaluación global de las redes.

A esto se suman otros respaldos técnicos: nPerf ratificó a Claro como el mejor operador del país en experiencia general por segundo año consecutivo, mientras que Ookla lo reconoció como la mejor red móvil y la de mayor cobertura en Colombia.

Más allá del móvil: infraestructura para la economía digital

Desde la compañía, el mensaje es claro: el 5G no es una tecnología aislada. Según Rodrigo de Gusmao, presidente de Claro Colombia, la red de quinta generación funciona como un habilitador para un ecosistema más amplio que incluye fibra óptica, centros de datos, soluciones en la nube e inteligencia artificial.

“Esta evolución tecnológica sin precedentes refleja nuestro propósito superior: hacer posible una Colombia mejor. Nuestra red 5G, junto con la fibra óptica, los datacenters, soluciones en la nube e inteligencia artificial, impulsa la competitividad del país, las empresas, el gobierno y las personas”, afirmó Rodrigo de Gusmao, presidente de Claro Colombia.

Esta convergencia tecnológica es la que permite impulsar la competitividad de las empresas, acelerar la digitalización del sector público y habilitar nuevos casos de uso para los ciudadanos, desde entretenimiento y productividad hasta soluciones avanzadas para industria y servicios.

Avances en conectividad rural y compromisos de la subasta 5G

El balance de 2025 también incluye avances en las Obligaciones de Hacer adquiridas en la subasta de espectro 5G. A diciembre, Claro reportó la conexión mediante fibra óptica de 233 instituciones educativas rurales en 13 departamentos, lo que representa un avance del 74 % del proyecto.

Las metas iniciales de instalación y puesta en servicio ya fueron cumplidas en su totalidad, mientras que la Meta 3 presenta un avance del 50 %. Su entrega final está programada para finales de febrero e inicios de marzo de 2026, de acuerdo con el cronograma establecido por las resoluciones vigentes.

Un 2026 clave para el 5G en Colombia

Con 50 ciudades conectadas, liderazgo en tráfico, reconocimiento internacional y una base sólida de usuarios activos, el 5G en Colombia entra en una nueva fase: la de consolidación y expansión de casos de uso reales.

El reto para 2026 no será solo seguir creciendo en cobertura, sino traducir esta infraestructura en más innovación, productividad y servicios digitales que aprovechen el verdadero potencial de la quinta generación móvil en el país.